20代の若い方で不動産関連の経験はまだ長くないとのことでしたが、わからないことは社内できちんと調べて確認していただいていたので、特に問題はなく、また、悪い印象もありませんでした。メールや電話での対応も丁寧で、しっかりされている印象でした。
最初に電話でお話した方とは、正直ビジネスをしたいとは思いませんでした。
窓口となる方を変えていただいてからは、話が比較的スムーズに運びました。
残念ながら私の希望条件にあう物件がなかったのですが、あればここで購入する事になっていたと思います。
身だしなみは、どちらの方もきちんとされていました。
面談場所もキレイで清掃も行き届いており、受付の対応もきちんとしていました。
このことから、たまたま最初の担当者が新人か何かで、まだトレーニングの途中であったのかなと思いました。
組織として大きく、しっかりとした企業という印象を持ちました。
初回にセミナーを申し込んだのですが、急用が入り参加できず翌週には担当から連絡が個別に来ました。
初回は物件の提案はなく、セミナーの内容と自社の営業方針と実績を説明いただき、こちらの個別事情や目指す規模や方針についてのヒアリングのみでした。
その後メールでこちらの条件を満たした物件の提案をいただき、抽選申し込みから当選購入に至るまで、30件くらいは提案いただいたと思います。
連絡手段や時間等も非常にこちらの都合を理解してくれ、メールで必ず連絡をくれることも大きなメリットに感じています。業者の中にはメールのみで連絡をと告げても電話してくる非常識な業者もいるので。
担当が部長職で私より年上の方で、業界歴30年以上の創業時からの方で非常に信頼できると感じています。
以前は社長が担当なだけあって意欲も能力も高かったが、社員が多くなってしまったため、社員の能力・意欲によって、差が出てしまうのはしょうがないにせよ、営業担当が仕事が出来る人ならもっと会社が飛躍すると思う。人材不足の感があると感じる。
相続よりも暦年贈与でワンルームマンションを活用しているが、営業担当者がそのあたりの数字まで把握できていれば、話がスムーズになると思う。しかしなかなか人材が少ない。
コンサルティング営業がベースで、営業担当者のほとんどがご自身でも投資されているため、非常に信頼が置ける存在と感じこのような高い評価を付けさせていただきました。また、日本財託さんの企業理念の産物かも知れませんが、営業担当者とは長いお付き合いが出来ており、確かな情報が尽きる事がないので助かっております。更に、ビジネス以外のプライベートにおける趣味や嗜好など、一緒に楽しめているのも、有り難く感じております。
営業マンは今回はついてないので評価できませんが、会社規模からするといくらでもいい営業さんはいるでしょうね。こちらからコンタクトする必要がありますので今後やりたいと思います。
賃貸管理会社として30年弱の実績があるとの事で、とても自信があり、お話もとても説得力がありました。清潔感のある身だしなみの方で、「信頼してもいいな」と思えるような雰囲気とともに、こちらのお話も丁寧に聞いてくださるような真摯な姿勢が見られ、安心感がありました。営業の電話などは多くはない印象でしたが、若干急かされるような対応だったのが少し気になりました(こちらが少し引け腰になっているのが伝わったからなのかもしれませんが)。質疑応答にも明確に答えて頂けましたが、やはり強引な印象が抜けきれず、お取引には至りませんでした。
担当者は25才くらいで、若々しく清潔感もあった。
若い年齢だが、売る能力は高いと感じた。
ハキハキと話をしており、わからない点は確認して後日報告してもらったので、適当な受け答えをすることはなかった。
会社として、物件を買いたい場合は各物件にたいして抽選の申込みをする運用であるため、買えるかわからない点は少し不満が残る。私の場合は抽選で二番手となり一番手の人がローンキャンセルになったため、購入できる運びとなったが、それまで全く連絡がなかったので、いつ抽選していつ当選したのかが全くわからなかったので、抽選の結果はすぐに教えて欲しかった。
サイトの利用方法や税務に関する方法論などかなり具体的にいろいろなことを教えてもらえた。自社の物件をとにかく売ろうという態度は微塵もなかった(というか今だにない)。
メール対応も迅速にしてくれて、すぐに知りたいことがわかったりしました。説明法についても、初心者でもわかりやすい言葉でかみくだいたかたちで説明していただきました。営業についても決してしつこいようか感じは受けずに余裕をもったような対応をしていただいた。同席したのが新人のようだったけどしっかり先輩社員と一緒になっていて特に心苦しい場面等もなかった。
面談時、営業の方の物腰が丁寧で、こちらの希望条件や最終的な目標収入などの細かな聞き取りをしてくれたほか、薦める物件の何が強みかを教えてくれ、購入者側の素人的な質問や心配事にも丁寧に応えてくれたことから、説得力もあり、安心感も持てました。
面談後の疑問点にもメールですぐに返答があり、細かい資料も添付してくれるなど、誠実に対応してもらえていると感じました。
最初に不安がありながらスタートした区分マンション投資でしたが、税理士さんから当該営業担当を紹介してもらい、いろいろ相談にのってもらい、4戸まで購入を進めました。この方ですが、個人で本を出版し、また忙しくなってきたあたりから、少し、対応が強引になった気がします。当該社にとっては、エースなのでしょうが、今後、購入の機会があれば、担当を変えていただきたく思っています。
・メールで対応することが多いが、それに対する返答が早い。
・営業のスタッフが多いのか、しっかりと業務の仕分けができていて責任の所在がしっかりとしている。
・ホームページに営業スタッフのプロフィールや写真が掲載されていて、それにより好感がもてる。
・こちらの意図をくみ取った提案をしてくれる。
・決して強引ではなく、相手の立場にたったコメントをいただくことができる。
・メールによる文面も丁寧で、わからないことや曖昧な事項が発生した際には、しっかり確証を持ってから返答してくれる。
・女性の担当者もいる。