現在の担当者とは10年近い付き合いであり、全体的な満足度は高い。ややなれなれしいところはあるが、過去の購入物件のことも知っており、その物件への今後の対応(売却、所有維持など)についてもアドバイスをもらえる点では助かっている。他社のようにしつこく電話をかけてきたり、メールを送ってくることもないので、節度のある営業姿勢ではないかと思う。一方で、今後の購入物件を紹介したり、注目地域の不動産市況などの情報をときどき入れてもらえればいいなと思っている。
20代の若い方で不動産関連の経験はまだ長くないとのことでしたが、わからないことは社内できちんと調べて確認していただいていたので、特に問題はなく、また、悪い印象もありませんでした。メールや電話での対応も丁寧で、しっかりされている印象でした。
以前は社長が担当なだけあって意欲も能力も高かったが、社員が多くなってしまったため、社員の能力・意欲によって、差が出てしまうのはしょうがないにせよ、営業担当が仕事が出来る人ならもっと会社が飛躍すると思う。人材不足の感があると感じる。
相続よりも暦年贈与でワンルームマンションを活用しているが、営業担当者がそのあたりの数字まで把握できていれば、話がスムーズになると思う。しかしなかなか人材が少ない。
賃貸管理会社として30年弱の実績があるとの事で、とても自信があり、お話もとても説得力がありました。清潔感のある身だしなみの方で、「信頼してもいいな」と思えるような雰囲気とともに、こちらのお話も丁寧に聞いてくださるような真摯な姿勢が見られ、安心感がありました。営業の電話などは多くはない印象でしたが、若干急かされるような対応だったのが少し気になりました(こちらが少し引け腰になっているのが伝わったからなのかもしれませんが)。質疑応答にも明確に答えて頂けましたが、やはり強引な印象が抜けきれず、お取引には至りませんでした。
担当者は25才くらいで、若々しく清潔感もあった。
若い年齢だが、売る能力は高いと感じた。
ハキハキと話をしており、わからない点は確認して後日報告してもらったので、適当な受け答えをすることはなかった。
会社として、物件を買いたい場合は各物件にたいして抽選の申込みをする運用であるため、買えるかわからない点は少し不満が残る。私の場合は抽選で二番手となり一番手の人がローンキャンセルになったため、購入できる運びとなったが、それまで全く連絡がなかったので、いつ抽選していつ当選したのかが全くわからなかったので、抽選の結果はすぐに教えて欲しかった。
当初ついた営業担当は社内で力もあり、良い物件を抑えてくれて、個人的にはとてもありがたかった。
しかし、本来はこの会社では、物件の購入は抽選のはずで、他の営業担当が付いているオーナーに話を聞くと抽選が全然当たらないという話をよく聞いた。表向きには抽選と言っているけれども、営業担当のパワー次第では抽選しなくても購入できる場合があるというのは不平等だなぁと思わなくもない。
また、当初の担当が、初めに「自分にお金を託してくれれば数ヶ月で利益を乗せて返す、それで頭金を作ればいい」と言われたのが怪しくて断ったが、一体何だったのか気になる。
購入物件の紹介については、物件を探している人たちの公平性を保つために抽選方式にしているなど会社の特徴や、有利な条件(低金利)の金融機関の情報なども得ることができました。この会社は取扱い物件の件数が多いので、都内の区分マンションの購入を検討しようとしている人は、一度相談してみることをお勧めします。また、管理替えだけでも扱う(賃貸管理のみ請け負う)というスタンスがあり、この業態の他の会社にはなかなかないため、管理にも力を入れていることがわかり、その点も購入後の管理についても信頼がおけると思いました。