不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
購入した物件自体は、自分の中ではたいして良い物件ではなかったと思うが、購入した時の営業担当者が親切でわかりやすい説明と、清潔感のある信頼できる対応をしてくれたのでとても気持ちの良い取引ができた。次回にまた物件を探すことになったら、再度住友不動産販売を利用したいと思える親身な対応をしてくれたので良かった。
色々な物件資料や情報をもとに、足を運んで調べてみましたが、やはりネットだけの情報ではなかなかわからないことが多いので、実際に現場に赴き、担当者の方とじっくりとお話しした方が良いと思います。相場より安めの良い物件を見つけたのですが、立地している場所がやや町から離れていて交通の便があまり良くないです。
細かなヒアリングを行なっていただき、要望にあった提案をしてくれた。ただ要望にあった提案だけではなく、マーケティングやニーズについてもリサーチを行い、自分の要望とニーズを取り入れた提案をしてくれた。また周辺環境についてまとめた資料なども使用し、不安を解消しつつ商談を進めることができ、安心して検討できた。
メリットとしては近隣に大手電機企業があり、独身の社員に対して貸し出すことによる需要が見込まれたこと。また、長期で安定的な家賃収入を得ることでローンへの負担が慧眼されることです。デメリットとしては当初のロケーションが年数の経過に伴い状況が一変し需要と供給のバランスが崩れ当初の見込みと違った状況に陥ることがあった。
当時、新築マンション（住友不動産所有）を検討していて、対応にあたってくれたのが住友不動産販売の営業マンだった。私の不動産知識が乏しく、親身に商談してくれたが、物件の購買まではいたらかった。好感は持てたが物件（不動産）の知識・情報をもっと噛み砕いて説明してほしかった。そうすれば商談の結果も変わっていたかもしれない。
不動産会社から購入したのではなく、別の不動産会社が売り出ししていた個人の物件を紹介していただき、それを購入しました。購入した物件は賃貸に適した物件であり、リフォーム渡しだったので、購入後遅滞なく賃貸に出し、借主を得ることに成功しました。物件は多層階建てで、敷地内に駐車場はありません。自転車置き場はあります。
不動産投資と聞くと、個人的には敷居が高く難しくてリスクが高いイメージがありました。当日のセミナー会場はオープンな雰囲気で参加しやすいと感じました。セミナー講師は、社員の管理職クラスの方が行っていました。受講内容は、初心者にも分かりやすく平易な内容で、リスクもきちんと説明されていました。大変参考になるセミナーでした。初心者に特にお勧めしたいです。
営業マンの身だしなみも良く、とても礼儀正しい感じでした。決して前のめりになってセールスする雰囲気もなく、個人的には好感が持てました。こちらの質問に対しても、具体的な例を提示しながら丁寧に説明してくれました。物件に対する知識はもとより、提案力、コミュニケーション力も優れているなあと感じました。また相談したいと思わせる内容でした。
賃貸管理については、自分で賃貸管理会社を持っているので、そちらに任せました。購入物件については、きちんと瑕疵担保責任条項をつけてもらい、新築ながらも外壁のタイルに剥がれがあった際は、売り主に掛け合ってくれて、先方負担で修繕を行ってくれました。賃貸管理については、管理手数料が割高なので委託は見送りました。
住友不動産販売は大手なので、取扱い物件数も多いが、地場の不動産会社などは交渉次第で仲介低数料もディスカウントしてくれる。住友不動産販売はそういった優遇はなく残念でした。ただ、よい物件を抑えており、利回りも良いものを紹介してくれます。営業マンの教育もしっかりできていますが、若手が担当だったので、若干心もとなさもありました。
当方の資金額にについてのヒアリングがあり、実際に購入できそうな物件をいくつか提示されました。 その中で、築年数が比較的新しく、保守費用が少なくて済み、空室率も低めに推移するであろう物件を紹介してくれました。 それから、現在保有の不動産を売却して、新しい不動産を購入した場合の利回り、返済可能額などのシミュレーションをしてくれました。
様々な提案があったので大いに迷ったが、市況をよく説明してくれたのでわかりやすかった。現場への案内も丁寧で好感が持てた。資産の状態の説明もわかりやすかったので選択に困らなかった。割と広範囲の物件の案内になったが、丁寧に案内してもらい快く思った。値引き交渉を行ったが十分納得のゆく値引きではなかったが、好印象であった。
対応には良い点も改善点もありますが、全体的には及第点を十分にクリアーされておられます。細々したことを言えばキリがありませんが、敢えて欲を言えば、当初のキレの良さが段々となくなり、スローな対応になりつつあるかと思います。まぁ、人間とはそういうものかもしれませんが、最後は誠実さと信頼感があるか無いかと思います。その点では及第点でしょうね。
もちろん、そこが満たされなければ意味がありません。経営資源が豊富にあり、人的資源も潤沢に与えられた組織をバックに、情報を如何にタイムリーに適切なものをユーザーに提供できるかがポイントですから、そうした点では満足しております。ただ時代の流れや変化は互いに予測が難しいので、今後の展開がどうかはまた然るべき時に判断させて頂きます。
しっかりとした物件に関する情報提供が成されたので、判断材料としては十分でした。周辺の立地事情や、施工に関する情報も、当事者目線で対応していただいたので、信頼感もありスムーズな取引ができましたね。やはりコミュニケーション力があるか無いかで全ての過程で差が生まれます。物件としては、耐震対策や構造計算の詳しい情報も開示されました。
言葉控え目、聞き上手、行動瞬時あたりです。決してこちらの言葉に被す喋り方はせず、常に発した言葉に選択肢を提案する商談でしたね。あと、挨拶が不十分で、それを指摘したら、その方の詫びも早く上司を連れて即対応されました。雨降って地固まるでした。資料もたっぷりと用意されて、情報提供も安心出来た要素の一つてした。
外観がとてもモダンで美しいです。翌年マンションのコンテストでグランプリをとったと聞いています。スーパーマーケットや医療施設も入っていますので生活には便利だと思います。周りに高い建物もないので眺望が保たれますし、マンションの価値も保たれると思います。一方、部屋は西向きで大きなガラス窓で庇もない構造なので夏場の暑さは言葉に表せないほどです。北向きを選べばよかったと後悔してます。
専門家の知識を教えてもらう機会はなかなかないし、自分で勉強したくても本を読むくらいで不安だし、知り合いに聞くにもそのような方面の知識を持っている人はあまりいなかったので、セミナーという形で情報を得られたのは良かった。また、ほかの人の質問から、今まで気づかなかったことも情報として得られて有意義だった。
分かりやすい言葉を使って、こちらの理解度を確かめながら話を進めてくれたので、聞いていても安心感があり、専門的な知識も豊富だと感じた。言葉使いも丁寧で、好感が持てたし人柄が良かったので、この営業マンなら信頼できるし何でも相談できそうだというところに魅力を感じたことを覚えている。夫も同意見だったので、話しは上手く進んだ。
所有していたマンションの一室を売り、その代金で新築のマンションを購入しようとしていたが、新築マンションの担当者がとても感じが悪く、間に入ってもらったような状況だった。ベテランさんだったみたいで、上手に間を取り持ってくれた。売る方でも、いろいろな人との交渉をしてもらえた。
一般社団法人不動産流通経営協会（FRK)
