不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
メリットは住宅環境が良い。資産価値がある。眺望が素晴らしい。日当たりが良い。ガーデニングが出来る。幼稚園や小学校が近い。デメリットは、交通の便が少し悪い。坂道が多い。庭の手入れが大変である。幹線道路の騒音が発生する。建物が老朽化してリフォームが大変である。セールスが多い。防犯対策をしなければならない。高齢者には色んな面できつい。
不動産投資を考えて、インターネットで不動産会社を調べて何社かコンタクトを取りました。住友不動産は大手企業なので安心できると思い、電話すると、男の人で、しつこい対応もなく、色々な情報を教えてもらえました。その後も、営業の電話があったので、自分が希望する場所などの情報を提供してもらいました。
動きが早く、経過説明もよくして下さったし、礼儀も正しく、説明に信頼性を感じた。また、「なぜそうなるのか」とか言う根拠や裏付けについても提示して下さった。営業マンとしては特に秀でたものを感じなかったが、必要な説明はしっかりと行って下さって、その点では安心感が大きかった。ホスピタリティも営業マンとしては平均より少し上だと感じた。
老後の生活の安定のために不動産投資を相談した際に、明るく誠実な担当の方が、投資の方法、仕組みおよびリスクについて詳しい説明してくれました。また、商品を強制して売り込むこともなく、こちらの要望を聞いてくれました。こちらで気づかない点もヒアリングから教えてくれました。また、提案の中で、今後の進め方やロードマップを示して、イベント事のマイルストーンも明確で、こちらの負担にならない内容を提案してくれました。
30人くらいで、みな熱心に聴いていた。個別面談は希望者のみ。投資に対するリターンが多くの関心事で質問が多く、また市況変動による不動産価値の変動にも関心のある人が多かった。全体的にはわかりやすく説明してくれたし、いろいろな統計や数値で具体的に説明があったのはよかった。良いとこばかりでなく、リスクについても正直に説明があって、安心できた。
大体20人くらいはセミナー会場にいらっしゃいました。年齢層もバラバラで主婦であろう女性や僕と同じくらいの年齢層(20代半ば)の方もいました。 女性が思ったより多かったです。また会場は新宿にあり、セミナー会場の内装は小奇麗で安心感がありました。セミナーは不動産投資について知識がゼロに近い人向けだったので初心者にとっては参考になる事は多いであろうと感じました。
銀行経由でこの会社と縁を持ったが、こちらの希望をしっかりと聞いてくれ、それに沿った提案をしてくれた。また、いくつかの質問を投げかけて「それならこれはどうでしょうか」など返事に沿った提案をしてくれた。言葉使いや態度は丁寧で、好ましいものでした。提案する物件に関する知識や、各種手続きに関する知識は豊富で、こちらからの質問には適切に対応してくれた。
外部のファイナンシャルプランナーや税理士を講師に呼んでいた。内容に専門性があり、聞いていて飽きなかった。また、専門性があるわりに理解はしやすく、とても考えられたセミナー内容だと感じた。配布された資料もわかりやすかった。参加人数は20名くらいで、自分たちも含めて夫婦での参加が多いようだった。休日に開催していた。
丁寧でとても親切でした。押しつけもなく、こちらの要望に沿った説明がありました。最終的には都内の中古物件を紹介して頂き見学も何度か行きました。その物件については利便性、治安の問題が引っかかって見合わせましたが、今思えば買って損のない物件だったかと思います。次回はもう少し勉強してからじっくり選ばせてもらうつもりです。
【営業電話】
1年以上前に入居用のマンション購入に伴ってモデルルームを見に行った時のデータが残っていて、いきなり電話が掛かってきました。すっかり忘れていたので、まだ売れてないのかとびっくりしたら、「3LDKの１億円の物件が値下げ販売して7千万円でお買得価格になりました」と言われました。断ったら、「ではマンション投資しませんか」と言われて、投資物件についてかなりしつこい解説をして、嘘くさいほど高い家賃（月35万円予想）と言われて、この物件に興味がないと伝えると、次々別の物件について勧めたり、セミナーに申し込みませんかと勧められて、根負けしてセミナーの予約をしました。
【営業担当】
お給料がいいのかかなり高級な生地を使ったスーツを着ていて、言葉遣いもとても丁寧な人も多かったです。知識も多少はあるようで、よくある「オリンピック需要で大田区など羽田空港周辺が値上がりしている」という素人を騙すような売り方ではなく、物件の賃貸利用者層のデータに基づいてちゃんと語ってました。ニーズというよりは、予算だけ聞かれて、その金額に合う物件をすすめられた印象が強いです。
初めてマンションの売却時に仲介業者として利用した。同じ住友系のマンションであったので、売り相場に詳しく、知識も高かった。売却価格についてもこちら、改修していた風呂や洗面所も、買主と交渉してこちらの言い分も良く聞いてくれた。身だしなみも良く、清潔感や言葉使いは丁寧であった。買主が都心部の会社であったため、少し遠かった印象があった。
やわらかな物腰と丁寧な口調で、知識のない自分にも分かりやすく、非常に親切に対応していただきました。また説明を受けたくなるような、人柄の伝わってくる提案だったと思います。素晴らしい物件の数々が伝わってくるようなプレゼンでした。
専門用語や知識を分かりやすく噛み砕いて説明し、どの程度の理解をしているのか聞き出しながら話を進めるので、親切で分かりやすい印象を持った。希望する収益や規模などから理想とするプランを迅速に作成してもらえた。気さくで話しやすく、任せられる人柄を感じた。住友不動産のネットワークの利点や、他社との差別化要素の話しが興味深く、情熱も感じられて良かった。
相談した対象地域においての豊富な(賃貸を含む)取り扱い実績に基づいた地域の特性、傾向をよく理解した上でのアドバイスがよかった。直近でお願いしたのは賃貸管理だが、店子さんへのサービスが良かったので、同社にお願いしてよかったと思っている。ただ担当者が変わった場合、今後も引き続き同様なサービスの質が保たれるかどうかに不安がある。
少し大柄だったので、体調管理が大丈夫なのか少し気になった。清潔感、言葉遣い、身だしなみは良かった。とても優れている印象は受けなかったが、こちらのことをよく考えてくれる情熱を強く感じた。知識に関しては返答に少し時間がかかったが、後日きちんとした回答を話してくれた。提案力は少し強引さを感じたが、こちらが少し不快感を得たのをすぐ察知したようで、その後の対応は良かった。
話し方や接し方が丁寧で、近隣の不動産に精通しており、適切な提案をしてくれたと感じられた。マンションの区分所有の一室を売却する相談をしたが、相場や手続き方法などをわかりやすく説明してくれた。また、賃貸としての運用も考えていたので、その時の相場や入居状況、管理費用などの金銭的なものも、わかりやすく適切に、教えてくれた。
初心者向けに分かり易く、丁寧に教えていた。また、リスクに対しても詳しく教えていただき、改めて住友不動産というメジャーで信頼できる業者でないと安心して投資できないと思った。セミナーでも講師の方が懇切丁寧で、雰囲気が良かった。今後とも住友不動産にお世話になりたいと思った。参加している人達とも交流があり、色々と情報交換ができたので、今後不動産投資していく上で大変参考になった。
不動産の投資は初めてだったが、経費や税金、銀行との仲立ち、保険についてなど様々な事を丁寧に教えてもらいました。特に、購入物件が古かったため、運用していく維持費やランニングコストについての具体的な説明や提案はとても参考になりました。アパート経営は家賃収入ばかりに目が行きがちですが、実際は維持費等をいかに低く抑えて維持して行くか、その辺をよく説明受けたので、安心して契約出来ました。その後も色々相談に乗って頂き、来年辺りにはもう1棟買い増しを相談しようと思っています。
知らないことを学べた。その当時は不動産に関する知識に乏しく、ある程度役に立ったように記憶している。住友不動産販売株式会社さんとは直接のつながが元々あったわけでなく、あまり親しくない知人からの紹介だったので、当初大きな期待はなかったのは覚えている。その割には、費用対効果は悪くなかった。
駐車場のコインパーキングでの利用に際し、駐車場法などに基づく行政手続きや税金対策などを懇切丁寧に説明してもらった。また、資金の融資についても、提携する金融機関との仲介をしてくれて、たいへん助かった。新築のマンションも1件保有しているので、こちらについても、様々な角度からアドバイスしてもらえたらと考えている。
一般社団法人不動産流通経営協会（FRK)
