建物のアフターは積水ハウスのグループ会社が行っています。
社員の1割をアフターに常駐させている事から対応が早く、数多くある物件にエリア毎に対応している。また、建物の耐用年数が長く、メンテナンスサイクルが他社より長い事で、修繕しなくても長くもつため、特に必要ないとも感じています。
管理については、MASTのCM・広告など、最近はよく目にし認知度が高く、集客性も増してきており、他社を圧倒しています。街中に特約店があり、店頭で話を聞くことができますが、今はインターネットで全て閲覧できる様に整備されている事から、今の時代に即した企業だと感じています。
入居率は神奈川県で97パーセント以上あり、他社を圧倒しています。新築は即満室になり、築古、駅遠い物件も変わらぬ入居率を出している。
商品の差別化を図ってきたからだと思う。また、退去の間隔が長く、長く住む人が多い傾向にあります。
住んでからしかわからない遮音、断熱性などは高いレベルにある事から入居者満足、オーナー満足に繋がっている。
収益性は建築費が高い事でイニシャルコストが高く、悪く見えがちではありますが、修繕費がかからない魅力があり、長い目で見た場合お得であると感じます。10年、15年で売却を考える方には向かないと思います。
積水ハウスの商品力を活かし、良い場所で良い物件を建築し良い入居者に住んでもらう姿勢を感じます。積水ハウスの建物は分譲住宅並みか、それ以上のグレードを賃貸に取り入れており、オーナー、入居者の満足度が高い。どこに引っ越しても、積水ハウスの建物が街中にあり、住めばポイントも貯まる事から買うより新しい建物に転々と移動しても良いと感じる。ハウスメーカーのトップランナーの積水ハウスは新商品を出し、他社の差別化を図り、競合負けしない投資商品である事は間違いないです。保証期間も20年から30年に延長された事から、新築を検討されるオーナーにとっては安心材料が追加された形となっています。
・営業担当の対応が早い。
・言葉使いが丁寧。
・売買、仲介問わず、営業の質が高い。
・問い合わせへの対応が早い。
・業務が分担されており、専門性を持った組織だと感じる。
・退去、修繕、リフォーム、新しい設備投資などのアドバイスがあり、迅速に動いてくれる。
・金額は高いが任せて良いと感じた。
・特約店のシステムが明確。
・積水ハウスの商品力を活かし、良い商品を世の中に提供している自負を感じている。
・一括借り上げ、サブリースの安心感と入居率の高さがあり、駅近、駅遠くでもさほど変わらない。
肉親が所有するアパート物件の管理について説明しに来てくれた際に、猛暑の8月だったが、よく制汗なさっていて爽やかに感じた。質問に対してはすべて的確で無駄のない説明をしてくださった。具体的な資料に裏打ちされた魅力的な提案を、優先順位付きで複数用意していてくださった。文句なしに頼りになる方、という印象を抱きました。
専門性があり、地域の実情を知っていたし、具体的に数字で示してくれ、地域の相場観も私の考えと乖離がなかった。自分の所有物件の問題点も具体的に指摘し、改善策も示してくれたので、頼りがいもある。新たな情報があれば、素早く教えてくれ、よきアドバイザー的存在である。人間的も魅力があり、これからも付き合っていきたい人物である。
少し愛想が悪く、業務的な接客だった。資料は見やすくわかりやすかった。
まず会社自体が信頼できる会社である。アフターメンテナンスについてもしっかりしており、投資するのにもってこいだと思った。仕事柄、購入時に数%の割引も受けられたため、安心できた。人数としては40人ほどだったと記憶している。割と多めであった。付き合いで参加している人も見受けられたが、大体の人が真剣に聞いていた。