建物のアフターは積水ハウスのグループ会社が行っています。
社員の1割をアフターに常駐させている事から対応が早く、数多くある物件にエリア毎に対応している。また、建物の耐用年数が長く、メンテナンスサイクルが他社より長い事で、修繕しなくても長くもつため、特に必要ないとも感じています。
管理については、MASTのCM・広告など、最近はよく目にし認知度が高く、集客性も増してきており、他社を圧倒しています。街中に特約店があり、店頭で話を聞くことができますが、今はインターネットで全て閲覧できる様に整備されている事から、今の時代に即した企業だと感じています。
少しの不都合でも、迅速に連絡してもらうとともに、修繕の手配も適格に行った。しかしながら、賃貸管理委託料については、他の相場よりも高い水準を示しており、数回の交渉にも関わらず、金額は維持された。また、常に所有者の立場に立った維持修繕提案をいただいたものの、金額については折り合うことがなく、苦慮した。所有者としては、維持修繕経費について、いかに平準化させることが課題であるものの、突然の多額の提案に苦慮することもあった。なお、宣伝活動については、積極的に対応をいただき安心して任せることができた。