不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
建物のアフターは積水ハウスのグループ会社が行っています。
社員の1割をアフターに常駐させている事から対応が早く、数多くある物件にエリア毎に対応している。また、建物の耐用年数が長く、メンテナンスサイクルが他社より長い事で、修繕しなくても長くもつため、特に必要ないとも感じています。
管理については、MASTのCM・広告など、最近はよく目にし認知度が高く、集客性も増してきており、他社を圧倒しています。街中に特約店があり、店頭で話を聞くことができますが、今はインターネットで全て閲覧できる様に整備されている事から、今の時代に即した企業だと感じています。
入居率は神奈川県で97パーセント以上あり、他社を圧倒しています。新築は即満室になり、築古、駅遠い物件も変わらぬ入居率を出している。
商品の差別化を図ってきたからだと思う。また、退去の間隔が長く、長く住む人が多い傾向にあります。
住んでからしかわからない遮音、断熱性などは高いレベルにある事から入居者満足、オーナー満足に繋がっている。
収益性は建築費が高い事でイニシャルコストが高く、悪く見えがちではありますが、修繕費がかからない魅力があり、長い目で見た場合お得であると感じます。10年、15年で売却を考える方には向かないと思います。
積水ハウスの商品力を活かし、良い場所で良い物件を建築し良い入居者に住んでもらう姿勢を感じます。積水ハウスの建物は分譲住宅並みか、それ以上のグレードを賃貸に取り入れており、オーナー、入居者の満足度が高い。どこに引っ越しても、積水ハウスの建物が街中にあり、住めばポイントも貯まる事から買うより新しい建物に転々と移動しても良いと感じる。ハウスメーカーのトップランナーの積水ハウスは新商品を出し、他社の差別化を図り、競合負けしない投資商品である事は間違いないです。保証期間も20年から30年に延長された事から、新築を検討されるオーナーにとっては安心材料が追加された形となっています。
・営業担当の対応が早い。
・言葉使いが丁寧。
・売買、仲介問わず、営業の質が高い。
・問い合わせへの対応が早い。
・業務が分担されており、専門性を持った組織だと感じる。
・退去、修繕、リフォーム、新しい設備投資などのアドバイスがあり、迅速に動いてくれる。
・金額は高いが任せて良いと感じた。
・特約店のシステムが明確。
・積水ハウスの商品力を活かし、良い商品を世の中に提供している自負を感じている。
・一括借り上げ、サブリースの安心感と入居率の高さがあり、駅近、駅遠くでもさほど変わらない。
提案に対してこちらがどのようなリアクションをしても、次の言葉がよどみなく出てくる。自信たっぷりのプロフェッショナルな雰囲気に嫌味な感じがしたものの、新たなメニューを作っていき、こちらの反応を見ながらブラッシュアップして、具体的な不動産活用プランを提案しながら、自社の優位性をアピールしていく進め方には関心した。
営業スタッフさんからは、何度でもお越し下さいと言われておりました。しつこい電話での勧誘はとくになく、話も落ち着いてしやすかったので、不快な気持ちにはなりませんでした。内容としては疑問点や不安点はないか、あればどのような内容かという点で会話をしましたが、特に問題はありませんでした。
肉親が所有するアパート物件の管理について説明しに来てくれた際に、猛暑の8月だったが、よく制汗なさっていて爽やかに感じた。質問に対してはすべて的確で無駄のない説明をしてくださった。具体的な資料に裏打ちされた魅力的な提案を、優先順位付きで複数用意していてくださった。文句なしに頼りになる方、という印象を抱きました。
投資用不動産の購入について説明を受けた際に担当した営業マンの対応は親切で好意が持てた。説明を受けた内容は、将来に渡っての収支など具体的なものだった。どちらかというと楽観的ではないかと思えたが、営業マンの質問に対する回答が納得できるもので、ある程度不安を解消することができるものであったことから購入に至った。
専門性があり、地域の実情を知っていたし、具体的に数字で示してくれ、地域の相場観も私の考えと乖離がなかった。自分の所有物件の問題点も具体的に指摘し、改善策も示してくれたので、頼りがいもある。新たな情報があれば、素早く教えてくれ、よきアドバイザー的存在である。人間的も魅力があり、これからも付き合っていきたい人物である。
営業マンと商談をしたときに感じたことは、さすがに営業マンだけあって話し方はうまいと思いました。しかし、積水は価格帯が高く、到底手が出る物ではありませんでした。営業マンの身だしなみ、接し方は普通です。サブリースなどいろいろな話を聞きましたが納得はいきませんでした。自社の利益の事しか考えてないなと感じたところです。
雰囲気は初心者向けで、皆が質問しやすいように時間をかけながら説明がありました。説明者は3人でしたが、2人は周りにいて質問しやすいようにしていました。参加人数は10人ほどで、一人ひとりに丁寧に時間をかけていました。話の内容は「不動産融資の流れ」「不動産投資で経費にできる項目」「確定申告で節税する方法」などを教えてもらいました。
副収入を得たくて、いろいろな手段を探していたところ、不動産業の知り合いから賃貸物件を紹介されて思い切って購入する運びになり、貸し出すことに至りました。物件内容としては駅からやや遠くて、2DKだったので契約が取れるかどうかやや不安がありましたが、積和というブランドから無事に契約をとることができて副収入を得ることができました。
最初のうち10年ほどは順調であったが、その後は当初の利益は出なくなってきた。副収入としては満足できるのかどうかもわかりません。安定的な収益の観点からみると、とても不満です。収入があるうちはいいとしても、収入がなくなってくるといいことがありません。自分の生活もおかしくなってきたので、手放すことを決めたのですが、なかなか売れず困ってしまいました。
少しの不都合でも、迅速に連絡してもらうとともに、修繕の手配も適格に行った。しかしながら、賃貸管理委託料については、他の相場よりも高い水準を示しており、数回の交渉にも関わらず、金額は維持された。また、常に所有者の立場に立った維持修繕提案をいただいたものの、金額については折り合うことがなく、苦慮した。所有者としては、維持修繕経費について、いかに平準化させることが課題であるものの、突然の多額の提案に苦慮することもあった。なお、宣伝活動については、積極的に対応をいただき安心して任せることができた。
東日本大震災に伴う津波危険区域に指定されたことに影響を受け、経営計画の抜本的修正を余儀なくされた。また、経年経過に従い、2年に1回の家賃見直しがあり、銀行からの借り入れと合わせた交渉に、つらい思いをした。これには、常に所有者の支店に立った対応が求められるところであり、意識の改善が求められる。ほかは、当初の想定どおりであった。
清掃、設備更新等の下請けに関する情報に乏しいように感じた。特に外周りの清掃に関してはずさんな感じを強く感じた。設備の更新についても、割高な感じが否めない。営業マンの雰囲気はとても良いだけに残念です。外周の清掃のbefore afterの写真による報告は、落ち葉を集めた写真と除去した写真を撮影した感が強く、子供騙しだと思った。
少し愛想が悪く、業務的な接客だった。資料は見やすくわかりやすかった。
中古マンションを見に行ったが、駐車場の月金額や最低限のことを理解していなかった。接客態度、身だしなみは良かったが、お客の近くで上司に連絡をとり、今の私たちのニーズをすぐに伝えていたが、お金のことだったので、正直いい気持ちにはなれなかった。お客様が絶対聞こえない所で会話するなど、配慮が必要だと思う。
参加されている方は、若い夫婦から高齢の不動産所有者や不動産投資を考えている方がいらっしゃいました。投資にあたっての税金や利益率、家賃補償等の詳しい内容については、あまり深く入らず、数字上での試算や展望を営業的な観点から述べられており、もう少し具体的かつリアルな話が聞けるかと思っていたので、少し不完全燃焼感が残りました。
不動産投資やアパート経営についての、営業的な話は多々お話くださるのですが、例えば将来の遺産相続や税金の対策、あと、今後のライフサイクルコスト等の必要な出費等も踏まえて、どうそれらをマネージしていけるかの計画や考え方について、もっと深く言及してほしい。一般論が多く、かつ太陽光発電などの投資対効果の不明瞭なもの、インターネット環境の住人への提供が必須と、方向性が良くわからない提案をして投資させようとしていた。
