不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
アフターケアやフォローは随時して頂いているので、大丈夫です。ただ、もっと不動産投資や業界の情報が欲しいですね。
とても残念ですがアフターフォローは全くといってよいほどありませんでした。ここが何より残念な点でした。電話でもメールでもコミュニケーションが取れない事が多くあり、いったいどんな方法で連絡を取ればいいのか…と悩みの種です。管理能力はほぼないに等しいです。最初だけ良い営業をされて、一度購入してしまったらサービスはそこで終わってしまうような印象でした。ここまであからさまなのも驚きでした。
管理担当は物件につきますが、電話窓口がたった一人。よく休んで不在なことが多く連絡が取れないことがあります。
最大の欠点は会話が通じないこと。話していて嫌なことがあるとすぐに話を変えようとしたり、「え？なんですか？」と露骨にとぼけたり、こちらが話したことをオウム返ししたりと、ふざけた対応をしてきます。折り返しの電話もよく忘れ、1ヶ月以上無連絡放置が2回発生しました。
論理立てて詰めないと不利なことから逃げ始めるので、電話する前にロジック武装しないと時間を浪費します。残念ながら経営者の方針がにじみ出ているようです。買ったオーナへの対応は適当。
一般社団法人全国住宅産業協会
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