担当者は20代の男性で、身だしなみには清潔感があり、かなりかっこいいスタッフではじめは緊張感がありました。しかし、物腰の柔らかい方でした。
当初は毎日のように電話があったため、当初はやや困惑しましたが、商談では丁寧にヒアリングした上で、私の投資目的に沿う提案をしてくれたため、好印象に変わっていきました。
商談時の質疑応答でも、基本的に丁寧でわかりやすい回答をしてくれ、その場でわからないことも「確認してから後ほどメールします個別に対応して頂きます。」と、ごまかさない姿勢に安心感を覚えました。
無理に購入を勧めるようなこともなく、商談後にもこちらの希望条件に合う物件があれば随時メールで紹介してくれたため、ありがたかったです。
私の営業担当者に関して言えば、知識が豊富で熱意が伝わってくるほど、真面目で優秀な印象でした。投資のリスクをご自身のリスクとして考えていると仰っていました。信頼が置ける言動を常にしてくれたので、今では何かあると色々と相談させて頂いています。普通は売ったら後は単純に面倒くさいでしょうから、大抵の場合は無視に近い対応なんですが、こちらの営業は人間臭さと骨があるなと思います。知り合いも同じ理由で不動産投資を青山メインラインドさんと始めたそうで、そんな強みが青山メインラインドさんの差別化サービスなのかもしれません。
当時、不動産投資初心者だった事もあり、不動産を持つ事でのメリットや、自分の人生においてどのように役立つのかを丁寧に説明してくださった事は評価できるものの、その後の営業が雑で、カモにされたという印象を持ってしまうほど、不動産物件購入後の態度が残念なものだった。当時、大手上場企業に在籍しており、いわゆる属性が良かったためか、営業頻度はとても高かったです。
言葉遣いなどは、こちらが論理的にお話をしないとはぐらかすような態度が多くあり、最初と購入後での対応の差に愕然としました。
20代の女性から問い合わせに対する電話連絡がありました。仕事柄仕方のないことですが、質問内容がプライベートに渡るにも関わらず、話し方に慎重さが感じられず、「軽い」印象を受けました。
社会人として間もない方だったとは思いますが、「すごいですね〜」「私はまだ〜なんですよ〜」といった若干、世間知らずな対応であったことは確かだと思います。
実際に面談の約束をしていたのにも関わらず、会っても仕方がないとなると、ドタキャンしてきました。これが組織的な傾向だとすると、問題だと思います。
電話対応に関してはしっかりと社会人としてのマナーを持ち合わせていて特に問題点としてはなかったかと思います。
投資用区分マンションについてサブリース契約で任せていましたが、解除の相談を申し出たところ即解除NGとの回答。契約書に解除条項が明記してあるにもかかわらず、世間の正当事由の提示を主張し始め、代表西原氏の名前の書面が送られ、法律事務所の弁護士全員の連名で拒否する書面が送付されてきました。SNS全盛時代に信用を失墜させる経営方針に失望しています。この会社で管理をお願いするのはリスクでしかないと思います。
新築で投資マンション、サブリースで、と安心をうたっていますが売却時にサブリース解除できていなければ相場より数百万価格が落ちてしまうので投資リスクが上がります。わざわざこの企業で購入する理由がありません。他にもっと安全に契約できる会社をお勧めします。
賃貸物件を保有することにどのようなメリットとデメリットがあるのか、分かりやすく丁寧に説明してくれた。また、資産運用について定期的に丁寧に提案、プランニングを行ってくれた。営業マンは丁寧でゴリ押ししない感じで好感が持てたが、時期やタイミングが合わず物件の購入には至らなかった。ただ、物件についてはオススメはできる。
事業用ローンを組んで毎月損失を出し、ローンが返し終わった後はすべて黒字になり、もし死んだ場合は団信に入っているので生命保険の代わりになる…というありきたりな提案だった。新人は一生懸命で、連れてきた上司は沢山の人をだましてきたような感じだった。全く良い顧客にならないと早々に感じたらしく、そこからは全く連絡が来なくなった。