アフターフォローは、契約を間違えたとこで、判子をもらいに数回やってきました。これが不満とした理由ですね。
その後に、今回のお詫びも含めて、物件の案内やフォローあればよかったですが、まったくありません。現金で購入していたので、特に問題はなかったですが、やはり融資とかを組まなくてよかったですね。
物件自体に罪はなく、私も掘り出し物として購入しましたので、いまのところ特に問題なく運営しています。管理自体は先ほどにも書きましたが、お願いもしていないので、ストレスはありません。やっぱり、良い営業マンに出会うことが大切ですね。最初から「買わない奴だろ」という対応でした!
オーナーチェンジ物件を購入させていただきました。管理も基本してもらおうかと思いましたが、区分所有なのに管理手数料が高額だった気がします。まったく利益がでないので、お断りしました。
賃貸契約の引継ぎも特に何もしてくれなく、保険についての説明もないままに、そのまま原本を渡されただけでした。1棟モノの管理もこんな対応であるのなら、もちろん任せられないと思いました。
せめて、次の管理会社への引継ぎなどもしてもらえたりしたら、もう少しうれしかったのにですね!
後でわかりましたが、入居者にも保険はかけてなかったみたいです。
物件の質・量は大手なので、入ってきやすいかと思います。ただ、他社には公開していない。専任契約でないのに、他の仲介会社を通せないなどは不満です。
他の物件は、取引するときにはまったく見えていないのでわかりません。
普通とした理由は、大手仲介会社だから。立地はそれなりにあるのと、看板も多く、CMもしていることから、
物件に質・量は普通だと思います。
あとは、担当営業マン次第ですね。
先ほど書いたように、物件の値引き交渉を相手方に打診していないところなどは(当事者に確認済み)、なかなかあり得ないと思います。
両手仲介物件を購入。こちらの取引のある不動産会社からアプローチしたが、取り合ってもらえず。結局、手数料を3%+6万円とられた。取引のある不動産屋さんは、1.5%(継続取引しているので)。
あとは、値引き交渉も相手に伝えてくれていなかった。後日売り主さんに、営業から値引き提案のお願いがあったか確認したが、そういったものは一切なかった。あと、オーナーチェンジ物件で、賃貸者の保険や物件の保険案内、引継ぎ、その他一切なし。さらに、契約書ミス・仲介手数料ミスと、細かいところで数回書類を作成しなおすなど、取引の仲介者としての義務が果たされていたかはかなり疑問でした。この会社の営業マンすべてではないとは思いますが、1度こういうことがあると、この会社で取引をもう一度したいとは思わないです!
面談前に事前に伝えておいた希望する条件(地域と実質利回り)に該当する物件を一覧表にして準備しておいてくれたり、面談後も追加の別物件の紹介の際も、実質利回りをマイソクに追記したものをメールで送付してくれたりなど、対応が丁寧でありがたかったです。また、購入を検討しようかと気になる物件(区分マンション)について伝えると、同じ建物の別の部屋の空室があるので内覧をしないかなどの提案があり、大変ありがたかったです。
(一社)全国住宅産業協会
営業保証金供託済