東日本大震災に伴う津波危険区域に指定されたことに影響を受け、経営計画の抜本的修正を余儀なくされた。また、経年経過に従い、2年に1回の家賃見直しがあり、銀行からの借り入れと合わせた交渉に、つらい思いをした。これには、常に所有者の支店に立った対応が求められるところであり、意識の改善が求められる。ほかは、当初の想定どおりであった。
中古マンションを見に行ったが、駐車場の月金額や最低限のことを理解していなかった。接客態度、身だしなみは良かったが、お客の近くで上司に連絡をとり、今の私たちのニーズをすぐに伝えていたが、お金のことだったので、正直いい気持ちにはなれなかった。お客様が絶対聞こえない所で会話するなど、配慮が必要だと思う。
不動産投資やアパート経営についての、営業的な話は多々お話くださるのですが、例えば将来の遺産相続や税金の対策、あと、今後のライフサイクルコスト等の必要な出費等も踏まえて、どうそれらをマネージしていけるかの計画や考え方について、もっと深く言及してほしい。一般論が多く、かつ太陽光発電などの投資対効果の不明瞭なもの、インターネット環境の住人への提供が必須と、方向性が良くわからない提案をして投資させようとしていた。
一般的なセミナーなのであえて積和不動産のセミナーを選択する必要はないと思います。丁寧な接客で対応しもてなしてくれるので安心感はあります。わからない点や詳しく聞きたい点については別で対応してくれるのは安心して依頼することができます。落ち着いた雰囲気の中セミナーに参加することができたのが良かったと思います。
【営業電話】
一般的なセールスであった。安心して副収入をえることができるということで喫茶店であうことにした。一般的な営業マンで礼儀正しく丁寧に対応してくれました。こちらの希望に合わせてあってくれたので、印象はよかったです。しかし、営業の電話が頻繁にあり、仕事をしていた自分としてはしつこく、こちらから電話すると対応した。
【営業担当】
営業マンの商談は一方的に話をされるので、こちらの要望や希望をまず最初にきいてから商談に望んで欲しいと思いました。一般的な営業スタイルなので他社とかわらないと思います。営業マンは紳士的で嫌な雰囲気はなく、礼儀正しく対応してくれます。落ち着いた場所でゆっくりと話をきくことができるのは、よかったとおもいます。
参加されている方は、若い夫婦から高齢の不動産所有者や不動産投資を考えている方がいらっしゃいました。投資にあたっての税金や利益率、家賃補償等の詳しい内容については、あまり深く入らず、数字上での試算や展望を営業的な観点から述べられており、もう少し具体的かつリアルな話が聞けるかと思っていたので、少し不完全燃焼感が残りました。
自宅に積和不動産から案内がきました。代理店とか怪しいところからの電話が多いので、最初は変な電話じゃないかと疑いながらも話を聞きましたが、話も丁寧でわかりやすかったです。他の不動産屋の対応は良くないですけど、積和不動産はそのようには感じなかったです。
言葉と行動に最初から矛盾を感じてはいたが、一応最後まで話は聞いた。その後に私から少し質問し、その回答を嘘っぽく感じてしまいました。こちらは素人だと思えない言動をしたため、明らかな矛盾について謝罪されてしまいました。もっと相手を見てから話していただくことができたらと思いました。