機会があったらまた利用したい
5年ほど住んだマンションが手狭になってきたため、売却することになりました。 でも、不動産売却に詳しくないので、売却の流れやコツ、注意点を聞くために住まいのミカタを利用しました。
ー今回は居住用マンション売却のご相談でしたが、売却のきっかけを教えてください。
5年前に購入したマンションですが、利便性は良いものの、子供が産まれてからは手狭になってしまったことが理由です。
別のマンションに買い替えることも考えましたが、市況感からしばらくは賃貸に住んで様子を見ることにしました。
ー売却を検討してから利用したサービス(一括査定など)はありますか?
実は住まいのミカタが最初だったんです。
まだ売り方もよくわからなかったころ、住まいのミカタのサービスを知った主人から「ここで代わりに話を聞いてきてくれる?」とお願いされたんです。それで、私が個別相談を受けることになりました。
ー実際に個別相談を利用されて、いかがでしたか?
アドバイザーの方の真摯な説明にとても感動しました!
スライドを使って、不動産市況や業界の仕組みをわかりやすく説明してくれて、不動産の知識が豊かになったと思います。
正直なところ、サービスを受ける前は「中立性は伝わるけど、何の会社なんだろう?なんで無料(※)なんだろう?」と少し不安に思っていたんです。でも、「また機会があれば利用したい」と思うくらいに好感を持ちましたね。
※住まいのミカタは不動産パートナーの販促費やメディア収益で成り立っているため、お客様むけのサービスはすべて無料で提供しています
ーありがとうございます。具体的にどのあたりが良かったのでしょうか。
一方的にではなく、こちらの目線に合わせて話してくれたところですね。
購入・賃貸候補の物件情報をチェックしたり、不動産市況のニュースを目にすることはあっても、不動産売買に詳しくはなく、売却も何から始めようという状況でした。
アドバイザーの方はそういうレベル感を察して、どこまで説明すべきかを考えて説明してくれたので、誠意と熱意を感じました。一辺倒に話すのではなく、相手に合わせてサービスを提供する姿勢がとても良かったと思います。
ーそのように仰っていただけて嬉しい限りです。今回、ご紹介先以外の不動産会社様で媒介契約を結ばれましたが、何が決め手でしたか?
担当者の方が堂々としていて、自信を感じたところでしょうか。
不動産会社は紹介先も含めて合計7社を見て回り、最終的には主人と話して決めました。住まいのミカタからも紹介いただいたのですが、他社と比較して合わない部分があったので、今回はご遠慮させていただきました。
売りに出した結果、スムーズに納得価格で売却することができたので、ほっとしています。
ー無事に売却が進んでなによりです。では最後に、これからマンション売却をされる方へのアドバイスをお願いします。
自分に合った不動産会社の担当者を見つけることですね。
他のひとから勧められた会社だとしても、人それぞれ感じ方は異なりますし、自分自身が納得していなければうまく行きません。また、売りを任せる人は、自分の物件を購入者に勧める人でもあるので、買い主目線で接したときのことも考えて決めるのが良いと思います。
そのためには1社だけで決めずに、複数の不動産会社から比較することも大切ですね。比較対象がなければ、判断の仕様がないので。一括査定サービスなどで手当たり次第に見るよりは、売出しのチラシで印象の良かったところや、住まいのミカタのような紹介サービスを使うなどして、自分に合いそうな不動産会社との出会いを増やすことをオススメします。