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個人情報の取り扱いについて

※「住まいのミカタ」は株式会社リブセンス(IESHIL運営会社)の子会社である株式会社フィルライフが運営するアドバイザーサービスです。

この「個人情報の取り扱い」は、当社の提供するサービスである「住まいのミカタ」(以下「本サービス」といいます。)において取得する、お客様等の個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社プライバシーポリシーと併せてご参照下さい。

当社は当社が提供する本サービス事業における個人情報について以下のとおり利用します。

1.個人情報取扱事業者

株式会社フィルライフ
所在地 〒103-0027東京都中央区日本橋3丁目1番8号 スターツ日本橋ビル7F

2.お客様の個人情報の利用目的

本サービスでお預かりするお客様(ユーザー)の個人情報の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. ユーザーのお問合せに対する回答、相談
  2. ユーザーへのご連絡、メールマガジン、ダイレクトメール、各種お知らせ等の配信・送付
  3. ユーザーの個人認証
  4. ユーザーが当社から不動産情報の提供を受けることを希望した場合に、当社が提供する不動産情報の照会のために行われる提携する企業(仲介業者等)又はエージェントへの提供
  5. ユーザーが、当社と当社提携会社とで共同開催するイベント等の参加を希望した場合に、当該イベント等の実施のため当該提携会社に提供
  6. ユーザーの登録内容の確認
  7. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡
  8. 利用規約等で禁じている本サービスの営利目的での利用・虚偽情報登録などの調査のため
  9. 統計・分析データを作成するため
  10. 本サービス及び当社が運営するサービスのご提供のため
  11. 前各号のほか、当社の親会社が運営する不動産サービスと連携するため親会社に提供

3.当社取引企業様の個人情報(担当者様の個人情報等)の利用目的

本サービスの当社取引企業様から提供される個人情報(担当者様の個人情報等)の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. 当社取引企業様のお問合せに対する回答、相談のため
  2. 当社取引企業様の本サービス利用状況の確認、当社取引企業様へのご連絡、お知らせのため
  3. 当社の運営する事業における当社取引企業様の個人認証のため
  4. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡のため
  5. 当社の運営する事業のため(保護措置を講じた上での外部委託)
  6. テレマーケティングに利用するため
  7. 企業管理に利用するため
  8. 統計・分析データを作成するため
  9. 本サービス及び当社が運営するサービスのご提供のため
  10. 前各号のほか、当社の親会社が運営する不動産サービスと連携するため親会社に提供

4.お問合せされた方の個人情報の利用目的

本サービスに関するお問合せをされた方の個人情報の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. お問合せに対する回答、相談
  2. ご連絡、お知らせ
  3. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡

5.個人情報の第三者提供に関する同意

当社は、本サービスを通じてお客様より取得した個人情報を第三者に提供する場合(個人情報保護法第23条に定める第三者提供にあたる場合)には、以下の各号の場合を除き、事前にご本人に同意を得ることとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、本サービスでは、サービスの性質上、ユーザーの情報を業務提携している親会社等の第三者に提供することが予定されております。本サービスの利用規約にユーザーがユーザーの個人情報を第三者に提供することに同意する旨の記載がございますので、本サービスの定める利用規約の内容を十分ご確認の上、登録をしていただくようお願いします。登録をされた場合には、本サービスの利用規約にご同意いただいたものとされ、第三者への提供にご同意いただいたこととなります。

6.個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取り扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。この場合、当社は、当該外部委託先との契約を締結するなどして、必要かつ適切な管理を行います。

7.個人情報提供の任意性

当社は、利用目的の達成に必要な個人情報を提供していただきます。必ずしもすべての項目にお答えいただく必要はありませんが、提供いただけない場合、当社の運営するサイトやサービスが一部利用できないことがあります。

8.開示等受付窓口について

本サービスに関して提供された個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、利用の停止及び第三者の提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求める場合、又はその他個人情報に関するお問合せ若しくは苦情の申出は、下記の開示等受付窓口までお申出下さい。開示等の具体的な請求手続きについては、当社プライバシーポリシーをご参照下さい。

【開示等受付窓口】

株式会社フィルライフ 住まいのミカタ 顧客相談窓口責任者
住所:東京都中央区日本橋3丁目1番8号 スターツ日本橋ビル7F
Eメール:privacy@phillife.co.jp

9.Cookie情報を用いた行動履歴の取り扱いについて

Cookie情報について

当社ではCookie情報を使用し、当サイトにアクセスしたユーザーの閲覧したページ、利用時間帯などの行動履歴情報を取得しております。収集した行動履歴情報は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告効果の最適化、及び利用状況の把握のために用いられます。これらのデータは匿名であり、氏名、住所、年月日などの個人情報を含むものではありません。

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  10. バリューコマース株式会社

2018年1月5日制定
2018年4月12日改定