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ほとんど連絡がない。というか、しれっと私が購入した物件を、DMのみで様々な担当者から、「売ってください」と連絡が来るので、「私が買ったことも覚えていないか、そういう管理をしていないのかな?」とも感じるほどである。そういう意味では、アフターフォローは無いに等しく、この不満という評価にならざるを得ない。管理をお願いしていないが、積極的な購入後の連絡がないという状況は、管理力についても知れるのではないだろうか、と考えられる。
管理費が安いと思っていましたが、マンションの理事の方ができることは自分たちでやるタイプの方なので、月に1回の階段掃除があります。意外なことに、管理費が安くなればと皆さんがんばっています。管理会社が大手なので安心しています。昔からいる方の話によると周りの環境もよくなっているとのことで、大変満足しております。管理会社の対応も早く満足しています。
アフターフォローには若干不満があります。購入後に本来は保証案件である不具合が発生したのですが、対応してくれませんでした。理由は手続きの順番を当方が間違えてしまったからなのですが、あまりに形式的な対応と感じ、あまりよい印象ではありませんでした。もう少しフレキシブルに対応した方が次につながると思います。
所要時間 60分