自分についた担当者は、20代後半から30代の女性で、不動産屋特有のガツガツした雰囲気はなく話しやすかったが、専門性があまり高くなく、いずれの質問に対してもすべて確認後の折り返し対応。もう少し勉強してから営業に出して欲しいと感じた。
クロージングに関しては他者のローンが通らなかった案件との説明で、こんないいのはあまりないですよ、と比較的すぐに結論を出すよう急がされた感あり。購入の意思決定をして諸手続を行なっている最中に、次から次へとメールや口頭で次の物件の紹介があり、まずは1件目をしっかり処理してからにしてほしいと依頼した(これは担当者個人というよりも会社の方針だった模様だが)。
最初は女性の方でキャリアは浅いながら親身に対応していただき一緒に勉強、成長できたかなという印象です。退職での担当変更も滞りなく、後任の担当(男性)も30代で清潔感があり好青年という印象です。こちらの質問にもレスポンス早く対応いただき、助かっています。
人脈を広げていきたいという私の思いを汲んで、サポートなどもオーナー懇親会含めて場を設けていただき大変喜んでいます。
部屋の価値を上げる、下げないというベクトルは会社の方針とブレておらず頼もしく、将来のリスクに備えて一緒に策を考えていきたいと思います。