世田谷で小田急線経堂駅が最寄り駅で場所、環境は良いためもっと人気があると思っていた。世田谷はファミリー層が多いためか、ファミリーで住むにはやや狭いパークナードは、不人気。売れ残っている部屋もあり、まだ2年だが中古で売り出されている部屋もある。現在住んでいる人が引っ越しをしたら、次の人が見つからない可能性もあるため、長期に安定的な収入源にはならない可能性がある。
提案が画一的でした。選択肢が少なかった印象があります。
商談というよりも、所有の土地の活用について相談。不動産関係の知識が豊富。特に丁寧というわけではないが提案力に優れていた。当時、古い貸家で、居付きの住民がいて困っていたのを、退去させるなどでも力を発揮した。三井ホームとも相談したが、建物に関する知識が中心で、税務とか関連したことは、それなり。レオパレスの営業も、飛び込みで来たがダメ。
内容は、賃貸用のアパートの新築と管理でした。担当は50代の落ち着いた男性でした。少し熱血(?)の入ったような方で、私側からの無理な相談にできるだけ応えようとしてくださっていました。遅い時間でも資料をたくさん持ってきていただいて、欲しい情報には事前にマーカーが引かれており、とてもわかりやすく説明していただきました。
絶対価格が上がるとか利益が出やすいとか色々な謳い文句が多かったが、実際とはかなり開きがあった。とくに図面と一致しないとか、説明が二転三転するようなものも多く、信憑性にかけるものが多かった。個人の面談でも先ほどの説明と変わらないことが多く、踏む込んだ説明や個別対応があったことを感じることができなかった。
身だしなみは、一般営業マンと変わらず、スーツと短髪してすっきりいた営業マンでした。言葉遣いも弊社、貴社というような丁寧語をしっかりと使って、普段より研修を受け実践していると伺えました。しいていうならば、もう少しお客の立場に立って何を求めて説明を聞いてくれているのかとか何を知りたいと思っているかと気遣ってくれるとよかったです。