不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
ベルテックスさんとのやり取りでの失敗談や反省点ですが、多数記憶しております。ROI、キャッシュフロー、築浅物件など、様々なキーワードが出てきましたが、購入してからリスクが見えてきたのは致命傷で、自身の勉強不足が招いた残念な投資と反省しております。また、電話した際の顧客対応や基本的なサービスの質が購入後に落ちたような気がします。
評価についての理由ですが、家賃保証があり安心できる反面、営業担当者以外の社員の方々の対応が余り良い印象を受けなかったためです。また、管理力は信頼が置け、ベルテックスさんの最大の強みかなとは思っております。
収益性はそうでもないですが、入居率は今のところ100%問題無いとの認識ためです。今後も是非、入居者との関係を前向きなものにして頂きつつ、サブリースに頼らない形にして欲しいと考えております。
関東圏のみの物件ばかりで、関西や他の地域にも興味があったため、このレベルの評価としました。但し、関東、特に大学の近くや都内は入居率が高いでしょうし、売価時のキャピタルゲインも高いので、戦略の違いかなとも思っております。
興味のフェーズから検討フェーズ、そして購入後のフェーズに分かれていて、一種のコースセミナーになっていて良かったのですが、中身が表面的な内容ばかりなため、このような評価にしました。また、セミナーには参加者が殆ど居なかったのは、今になって微妙な感じがしてます。開始時間が過ぎても15分ぐらい待たされた記憶がありますし、紹介された物件は余り利益が見込めるものではなく、物件価格も高く、提携金融機関の金利も余り顕著なものではなかったと記憶しております。
評価についての理由ですが、非常に熱意が伝わってはきましたが、顧客視点ではなく、彼らの営業視点での販売への気持ちが強いのだと感じてしまい、残念と思いました。恐らく課せられている数字が大きいのでしょうが、長いお付き合いをする事を前提としての投資なので、そこは今後ご認識いただき、顧客マインドにシフトいただければと考えます。
先方の営業に、仲介して欲しい物件の条件を伝えて、該当物件を探してもらうようお願いしたのですが、その後ご案内のご連絡を頂く事はありませんでした。
同じように伝えた別の会社さんは、伝えたような物件を探し出して来て下さったので、現実的ではないむちゃくちゃな条件を伝えたつもりはありません。反省点があるとすれば、条件を伝えて相手からの報告を待つのではなく、こちらからも連絡して進捗を聞くようにすれば良かったかなと思います。
セミナーの時に、5つの物件資料を渡された感じでした。
セミナー自体の内容は悪くはなかったです。
不動産投資で得られるメリットや、想定すべきデメリットなどについてもきちんと説明がされており、導入としては有意義な情報であると感じました。
一度セミナーに参加して面識を持ち、その後のこちらの投資活動の中で先方に連絡をし、希望の条件を伝え、条件に合う物件があった場合は紹介してもらうようにお願いしていました。
しかし、その後こちらの会社から案内が来る事はなく、結局別の会社で購入する事となった為この評価です。
急にセミナーに参加できなくなったことがあり、その際の緊急連絡先を把握していなかったのでとまどいました。事前にセミナー担当者の緊急連絡先を知っておけばよかったと反省しました。
出口まで見込んだ物件をご紹介しているようでした。何年後かに売却となった際にもあまり値下がるような物件ではないということで、しっかり出口戦略もしないとなと思った次第です。いろいろと勉強することも多く、それまでの物件に対する先入観等を変えることができました。
定期的に開催しているようで、しっかりと参加者もいるので興味をもっている人が多いんだという印象を受けました。セミナー中の質問や、個別の質問にもしっかり誠実に対応されていました。初心者向けのセミナーだったので私が参加してもとてもわかりやすく、腑に落ちるものが多かったです。改めて知識の定着がなされるようなセミナー内容でした。
特にガツガツしたようなことはなく余裕を持った感じで接してくれました。購入者目線にたっていただき、物件販売を押し付けるようなこともなかったので印象としてはとてもよかったです。私を担当してくれた方もとてもフレンドリーで、話しやすい印象がありました。やはり年齢が近かったのが良いと思います。
特にはございません。強いて言うならもっと早く、もっと若い時に出会っておけばよかったと思っております。また、場所が西新宿なのですが、女性は特に夜は地上を歩かず、地下からのアプローチがいいと思います。
税務相談にも積極的にのっていただき、確定申告もこちらは書類だけ用意して、全部やっていただき、還付を受けることができました。医療費控除など、全く関係ないこともしっかり相談にのっていただきました。また、銀行の振り込まれるタイミング、ローンが引き落とされるタイミングなどもきちんと表にしていただき、混乱することなく過不足の調整などをすることができました。
まだ一年なので、空室が発生しておらずなんとも言えませんが、空室になっても比較的次の入居者様を探しやすい場所のご提案だったかと思います。また、賃貸管理の手数料が他の会社に比べ圧倒的にお安かったです。他社と比較しても合理的に判断してこちらを選択することができました。
また、入居者様とは一度もコンタクトはとっておりません。それほど任せきっております。
私の希望する地区、築年数、場所などの条件で様々なご提案をいただきました。どれも魅力的と思えるほど扱ってらっしゃる物件はバラエティに富んでおり、満足しました。私がここは問題がある、この場所は好まない、といったこともきちんと覚えていただいており、それ以降ご提案はありませんでした。このような細かいところも好感が持てました。最終的に日本橋の物件を購入したのですが、最上階や、窓からスカイツリーが見える、など私の希望を満たしていただき、とても満足しております。
公益社団法人 首都圏不動産公正取引協議会 加盟
公益社団法人 東京都宅地建物取引業協会 会員
公益社団法人 全国宅地建物取引業保証協会 会員
公益財団法人 東日本不動産流通機構 加盟
一般社団法人 東京都建築士事務所協会 会員
一般社団法人 全国住宅産業協会 会員
