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入居者がちゃんとついているので、フォローは完璧。評価をするにも入居者がつくかどうかだけが重要なので、ずっと続いているということはアフターフォローがいいと思っている。電話も年に1~2回ぐらいであり、いいタイミングで電話がくる。電話の内容がたとえ退去者が出たという内容であっても心配はしていない。信用第一である。
購入当初から今まで、購入した会社の関連する管理会社に委託しており、どの管理会社が信用できるのか自分では判断できないし、他の管理会社と交流がないので比較することができない。現状、実のところ自分自身やや歯がゆい。
オーナーに手間をかからせない様に、会社が動いてくれ、オーナーの方は提案に対して良い・悪いを判断するだけ。忙しい人でも十分持つことが出来る。全然、手間がかからない。重要事項は厳重に管理された文書で送ってきて、自宅で対応可能。購入後も手厚いアフターフォローがあり「買ってしまったからもういい」という態度は全く見られない。
借入者が変わると面倒な手続きが要りますが、今のところ部屋が空いている期間が少ないのは満足しています。でも空いている期間を少なくするために、値下げや礼金の額を減らしたりする要求はされたことがあって嫌な思いをします。でも借入者の変更の期間が長いと、今度はあれもこれもと修繕費がとても高くなるのでそれも困ります。
時々マンション界の市況情報の提供などが定期的な感じで電話が入ります。担当者は時々変わってきていますが、皆さん話しやすい感じで印象は悪くありません。売却や家賃相場についても情報をくれます。騙されたのかとも思いましたが、プレサンスも悪くないと思える様になりました。(年を重ねて徐々に安定上昇しているようで)
所要時間 60分