評価についての「理由」は、特にありません。人なつこい営業担当者でしたが、関西でスイートスポットを即教えていただき、感謝しております。また、たまに新しい物件の情報を送っていただき有り難く思っております。ちなみに、関東へビジネスを拡大する事も視野に入れてやられた方がオーナーとしては嬉しいです。
コンサルティング営業がベースで、営業担当者のほとんどがご自身でも投資されているため、非常に信頼が置ける存在と感じこのような高い評価を付けさせていただきました。また、日本財託さんの企業理念の産物かも知れませんが、営業担当者とは長いお付き合いが出来ており、確かな情報が尽きる事がないので助かっております。更に、ビジネス以外のプライベートにおける趣味や嗜好など、一緒に楽しめているのも、有り難く感じております。
評価は、普通ぐらいにさせていただきました。ニーズを聞かれ、不動産投資に関するライフプランをご設計頂き、ローンと売買のフェーズに進むと言う流れでした。営業担当者もごく普通で可もなく不可もないという印象でしたので、可能であれば、知見と経験の広さと深さを持って接していただけたら、更によい関係が築けたのではと考えますし、それによって不動産投資を日本ワークスさんと更に密に出来るのではないかと考えております。
単純に営業力、人間力、知見、カスタマーフォーカスなど、バランスが良い営業担当者でしたので、このような評価にさせていただきました。また、その都度適切な提案をいただけるので、未だに良い物件があれば、投資用にサービスを活用させていただいております。
評価についての理由ですが、非常に熱意が伝わってはきましたが、顧客視点ではなく、彼らの営業視点での販売への気持ちが強いのだと感じてしまい、残念と思いました。恐らく課せられている数字が大きいのでしょうが、長いお付き合いをする事を前提としての投資なので、そこは今後ご認識いただき、顧客マインドにシフトいただければと考えます。
非常に好感度が高いと評価させて頂きました。なぜなら、第一印象から清潔で爽やかな笑顔でいながら、ちゃんと中身がある対応をしてくれたからです。今でも担当営業さんとはやり取りがあり、良い物件などあるとすぐに教えて頂けます。安心してお任せしようという思いで今後も不動産投資を検討したいと考えております。
「営業」の評価についての「理由」ですが、接客が特に前向きな姿勢ではありましたが、余り知見が広くないなと感じたからです。また、投資という観点でのROIを数字として確固たるものとして促すような形、要はコンサルティング営業ではなかったとの認識で、そのような評価にさせていただきました。
「好感が持てる」とした理由ですが、営業担当者がガツガツしてなかったこと、そしてマーケティングに莫大な予算を掛けなくても、口コミなど自然に評価が行き渡っている感じが理由の一つです。また、不動産市場や税の仕組みに関する知見を日頃から増やす努力を続け、愚直に対応頂き、信頼が置けました。感謝しています。
オークラ住宅の営業を普通としましたが、ネガティブな意味ではないです。色々な中古物件をご紹介いただき、選ぶのに苦労はしました。また、普通に丁寧にご対応いただきましたし、判断に必要なデータは直ぐに頂け、助かりました。オークラ住宅さんの営業担当者とは、未だに良い関係が継続しており、常に最新の情報やオススメ物件のことを教えていただけるので、此方に不動産投資は全てお任せしようかどうか、前向きに検討させていただいているところです。
生和さんの営業を普通としたのは、不動産投資が初めての経験だったため、比較のしようがなかったというのが正直なところです。
ただし、一つ挙げるなら、やはり営業的観点 (とにかく数字を上げる)でのセールスであって、顧客が不動産投資に成功するようなコンサルティング営業であって欲しかったかなと考えております。例えば、ニーズに応えて、長期間にわたって、お互いがWin-Winの関係を保てるように、営業担当者が自身が不動産投資をするなら必ず選ぶような物件のみを提案するなど。。
欲張りなのかも知れませんが、我々投資家もその営業担当者を信じてそれなりのリスクを投じるわけですから、、あくまでも理想的な観点での話かも知れませんが、少し厳しい記述意見の共有とさせていただきます。