不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
管理費が他と比べて少し安めだと思います。だからと言って手を抜いているわけでもなく、スケールメリットによるものだと思いしっかりされている印象があります。やはりある程度の管理戸数がない状況では任せるほうとしては不安になってしまうことがありますが、実績としてそのようなことがあればこちらとしてもちゃんと管理を任せることができます。
毎月、管理についてや家賃明細書を送っていただいており安心ができます。またそこには修繕費や更新料等の名目もあって、該当するような項目があった際はそれも一緒に記載されています。よって、その用紙自体で確定申告書作成の一つの資料になり、とても良くまとまっていると思います。さらに一年に一回は、年間を通しての集計表もいただくことができて、良いサービスだなと思いました。
当初の予定とおり、管理については任せっきりで私はほとんどタッチしていない状況です。それでもしっかり家賃の振込等されているので特に問題ないものなんだと感じています。アフターケアーについても修繕等の連絡は迅速にしていただいている印象があります。
・質問事項等発生した際は連絡するとメールですぐに返信がくる。それについても的確な返答をされていて、しかも素人にもわかりやすい言葉を選んで説明してくれる。
・紹介された物件を購入した後は、同じ会社で入居管理もされているので、しっかり管理まで責任をもってやってくれている。
・いわゆる「売って終わり」な関係ではないので、賃貸管理という長い期間で付き合いがその後も続くことになる。
・社員一人一人に責任感が感じられる。
・定期的にセミナーも開催されていて意識の高さを感じられる。
・いくつかの種類のセミナーがある。
・メールの対応が早い。
・土日はメール対応が困難だけど、電話すれば担当者へつながる。
・管理は担当性でやっていて業務対応もしっかりしている。
・アフターフォローは言いやすい関係ができているので意志疎通ができていると思う。
・空室あとの室内クリーニングも迅速にしてくれる。
・室内クリーニングで一定の管理が保たれる。
・室内クリーニングは終わると写真を送ってくれる。
・事前に室内クリーニング費用を入居者からいただいているのでしっかりとできる。
・アフターフォローはしっかりと連絡がくる。
・たまに事後連絡もある。
