地域をまわっている担当からいきなり自宅への訪問を受けましたが、すでに不動産投資を実施していることを話すと、税理士のサポートや法人化の検討についてなど、直接の営業活動に関わらなくとも気軽に相談できる点について説明があり、好感が持てました。取り扱っている物件数が多く、通常のアパート経営以外のプラン(例えば住宅併用や簡易宿舎型など)などの紹介も受け、実際に取り組みを実施するかどうかの検討に入る前に、投資のバリエーションを実例をもとに確認できたという点で大変勉強になりました。
【営業電話】
挨拶や言葉遣いが丁寧で、教育訓練がよく行き届いていた印象を持った。あまり押しつけがましい言葉遣いは無く、電話で初めての会話であるにも関わらず、分かりやすく内容を説明してくれた。不動産の営業電話にありがちな不愉快な思いは全くしなかった。総合的に好感が持てたため、実際に会社を訪問して話を聞くことも、抵抗なく受け入れられた。
【営業担当】
身だしなみ、挨拶、言葉遣いが一通り好印象で、かなり教育訓練が行き届いているとの印象を持った。営業マンが若いということもあったが、当方の質問に対する答えが型通りであり、経験不足を強く感じた。物件の提案内容については、ビジネス的に競争力のある物件の提案では無く、手持ちの物件をとにかく売ろうという姿勢が感じられた。
賃貸アパートの建築と借り上げ保証に関して 建築見積もりと運用キャッシュフローを説明され、大変売り込みに熱心で、数回の面談機会を持った。面談相手は、担当者、その上司、支店責任者、設計士に及ぶ。 提案内容は、当方の条件に沿ってなされた。また、担当者もそれをよく理解し、関連部署に繋いでくれていると思う。彼らの言動、身なりも、特に気になるところはないが、再三決断を促す行動はある。