・対応が柔軟で時間外でも快く応対してくださる。気難しい周辺住人・ご近所トラブル等で以前問題になった付近の飲食店などの情報や、抜け道に出来る裏道などを教えてくださり、購入時の参考になった。
・ 融通が利かない職員もおり、利益だけを求めているのか、こちらが希望している条件にあまり合わないような所を提案されたりすることもある。実際の担当ではなかったが、担当者が不在時などの応対では特に親身になってくれている感じは感じられなかった。担当者自体はとても清潔感があり、丁寧でまめな方だったので、不安なく様々なことが質問できた。