購入した当時、1年以内の退去があり、まだ初心者だった私は非常に焦りましたが、担当者の方とお話をしてサブリース契約に変更しました。海外の学生さんが日本の大学に留学に来ていることもあり、タイミング悪く退去になったものでした。
退去した後の部屋を担当者の方と一緒に見に行きましたが、立地が良い物件であったこともあり、また担当者の方の上席の方にも強く(!)お願いをしたこともあって、すぐに次の入居が決まりました。とても対応が速く、また、オーナー目線で色々と社内調整をしてくれたということが対応で伝わってきましたので、一時はとても焦り、不安になりましたが、満足しています。
退去直後の写真とクリーニングした後の写真を比較して見せてくれ、当時、入居者が退去する前後が一番不安であった私は対応に安心してその後の買い増しの提案を受けることができました。おそらく、この対応が悪ければ、買い増しの提案を受けることはなかったと思います。なぜなら、販売した後は営業担当者の方は成約時のボーナス金をもらえるかと思いますが、入退去の対応をしたところで、必ずしも次の販売に結び付くかはわからないからです。