不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
不動産投資の疑問を中立的な専門家に相談できる
当時、担当者の方は30代前半の男性で、管理職の方でした。眼鏡をかけた物腰が柔らかそうな方で、名刺交換をすると宅地建物取引士等の資格を保有していることがわかりました（私にとって一つの安心材料でした）。ホームページから会社や物件の資料を請求したところ、資料自体はすぐに到着しました。一週間程度経過して担当者の方から夕方くらいに電話があり、声の感じが良かったこともあり、3日後に駅の喫茶店にてお会いしました。
実は、複数の会社に資料請求をすることができるホームページからの資料請求であったため、他にも資料請求をしており、他社と比較すると電話連絡があったのは最後の方でした。初対面でしたが、思い切って、「他社よりも連絡が遅かったですよ？」、と少し意地悪な言い方で伝えてどのような反応があるのかなと聞いてみました。担当者の方から、「資料請求サイトからの資料のご請求でしたので、お電話が他の会社さんと重なってしまい、ご迷惑になってはいけないと考え、少し時間をおいてから、ご連絡をさせていただきました」と言われました。
たしかに、6社ほどにチェックを付けて資料請求をしたため、他社から携帯電話への連絡が初めのうち、かなりあったこともあり、また、知らない番号からの着信が平日の仕事時間中に何度も来たので煩わしかったことを覚えています。担当者の方は営業として配慮ができる人だなぁ、と第一印象がとても良かったです。
私は、不動産投資自体が初めてだったこともあり、また、学生時代に不動産の資格（宅建）やFP資格を取得していたこともあって、好奇心のまま、かなり広範囲に、また深く質問をしました。するとご担当者の方は、一つ一つの質問に対してとても丁寧に回答をしてくれ、当時私が素人だったこともあったかもしれませんが、ほぼ全ての質問に対して論理的に回答をしてくれました。
実は、こちらの会社さんにお会いする前にも、2～3社の不動産投資会社の提案を受けたことがありましたが、会社パンフレットや書籍に書いてあるようなことを読み上げるように説明する担当者の方もいました。ただ、メイクスさんは自社の物件に対して誇りをもっているように感じ、きちんとその物件の良いところ（収支やデザイン等）、悪いところ（最寄り駅からの徒歩分数、部屋の間取り等）を説明してくれ、無理に購入を勧めるようなこともありませんでした。
私は、聞きづらい質問（例えば、会社が倒産した場合には、オーナーはどうなるのか等）をあえてすることで、永いお付き合いをすることができる企業かどうかを確認しました。一番良いなと思った点は、担当者の方が物件ごとに、会社側が用意する印刷物とは別にパワーポイント等のツールで物件の特徴（最寄駅の特性、近隣相場と比較した家賃の妥当性、地価の推移等）を作成していることです。これは、他の会社にはない差別化ポイントでした。
担当者の方は、嫌な顔ひとつせず、夜遅い電話での質問に対しても丁寧に回答をしてくれました。当時資料請求をした複数の会社の全てに同時並行して会いましたが、販売している自社物件に関する知識が他を圧倒していたので、この会社に決めました。
