【営業電話】
現在東京都杉並区に所有するアパートの建て替えについての営業を受けた。営業マンの態度は、礼儀正しく好感をもてた。営業を受けた時間帯は忙しかったので、再度こちらの都合の良い時間に電話してもらい、向こうの話を30分程度聞いた上でこちらの要望の話をした。具体的な話まではならなかったが、誠実で、これからも引き続き話をしても良いと思った。
【営業担当】
営業マンが、自宅を訪問してくれて、具体的な程案をうけた。資料としては改築案、予算案、資金計画などのたたき台の提示をうけた。この時、技術面などは動向の技術者2名からの説明となった。いずれの人も折り目正しく誠実な態度が好感をもてた。こちらの疑問点についても、すぐに答えられる範囲のものと、持ち帰って検討する分を分けて説明を受けた。
セミナーの雰囲気は、受付も含めて適切で礼儀正しく、良い印象を持った。参加人数は30名程度であったが、こちらの名前を知っており、大勢での孤立感もなかった。内容は最近の事情などの説明だったが、十分為になる内容だった。個別相談についても、個別事情を考慮した内容で誠実さを感じた。