【営業電話】
挨拶や言葉遣いが丁寧で、教育訓練がよく行き届いていた印象を持った。あまり押しつけがましい言葉遣いは無く、電話で初めての会話であるにも関わらず、分かりやすく内容を説明してくれた。不動産の営業電話にありがちな不愉快な思いは全くしなかった。総合的に好感が持てたため、実際に会社を訪問して話を聞くことも、抵抗なく受け入れられた。
【営業担当】
身だしなみ、挨拶、言葉遣いが一通り好印象で、かなり教育訓練が行き届いているとの印象を持った。営業マンが若いということもあったが、当方の質問に対する答えが型通りであり、経験不足を強く感じた。物件の提案内容については、ビジネス的に競争力のある物件の提案では無く、手持ちの物件をとにかく売ろうという姿勢が感じられた。
この会社と接触するきっかけが、セミナーの申込みだった。セミナーの内容はほぼ全部会社のPRであり、わざわざ出向いたのに宣伝を長いこと聞かされたという、不満の多いものであった。参加者は殆どがサラリーマンを定年退職した様な方々で、素人相手の売り込みの場であった様なネガティブな印象を持つことになった。