入退去時のクリーニング、修繕クレームへの対応などはスムーズで特に問題はない。また、退去時には、速やかに募集をかけてもらって、空室期間が長いというようなことはなかった。賃料改定(上げる)については、相場や可能性などの説明をもらえるといい。今までと同じ賃料で募集をかけますという事例が多く、チャレンジしましょうということはなかったと記憶している。また、賃料と共益費の戦略的な組み合わせなどのアドバイスをもらえると助かる。収益性については、長期保有と、直近のものでは異なるものの、全体の加重平均では、バランスがとれているのではないかと思う。
基本的に所有物件の販売であり、物件の品質についての情報は、不明朗なこともなく安心できると思う。相場よりやや高いかなと感じるところもあるが、基本的には、瑕疵担保、空室対策、修繕対応など問題がないので、そのためのコストと思っている。いわゆるユニットバスの物件も、バス・トイレ別の物件も、幅広く紹介できているように思う。その意味では、選択の幅は広い。
現在の担当者とは10年近い付き合いであり、全体的な満足度は高い。ややなれなれしいところはあるが、過去の購入物件のことも知っており、その物件への今後の対応(売却、所有維持など)についてもアドバイスをもらえる点では助かっている。他社のようにしつこく電話をかけてきたり、メールを送ってくることもないので、節度のある営業姿勢ではないかと思う。一方で、今後の購入物件を紹介したり、注目地域の不動産市況などの情報をときどき入れてもらえればいいなと思っている。
様々なセミナーやイベントは開催されているようで、書籍のプレゼントなどの企画もありました。他社と同じく、初心者向けのセミナーが多い印象ですが、営業色が強い内容でもなく、オーナーの方々の雰囲気も和やかなことが多く、安心感がありました。こつこつと着実に資産形成することについてセミナーなどでも触れられていますが、購入者の方も堅実な方が多い印象ではありました。
20代の若い方で不動産関連の経験はまだ長くないとのことでしたが、わからないことは社内できちんと調べて確認していただいていたので、特に問題はなく、また、悪い印象もありませんでした。メールや電話での対応も丁寧で、しっかりされている印象でした。
会社としては十分だと思うが、担当によりけりの評価になってしまう。売買の営業担当と、物件管理の担当での連携が薄いように感じる。
家賃の空室保証をつけているため、会社側として空室は避けたいと考えるのは当然だとは思うが、安易に家賃を下げて募集する提案があることがあった。利回りに直接影響を及ぼすことになるので、家賃の値下げではなくフリーレントの期間を設定するとか、保証金を下げるとかの提案があってよいように思う。
結果としては、空室であった期間はほとんどないので結果的には満足している。
空室の家賃保証もあるため、空室になっていることはまれだと思う。ただ、エアコンやリフォームの際の見積金額は下請けからスルーの金額を提示してくるので高く、自分で手配すると見積もりよりかなり押さえられる。
20年近いつきあいになるが、家賃が下がったことはあっても3ヶ月以上の空室であったことがないと思う。
トータルで考えれば、入居率は非常に高い。
購入した時期もよかったと思うが、ネットで7%以上確保できていたし、売却時にも購入時より高く売却できた。
以前は社長が担当なだけあって意欲も能力も高かったが、社員が多くなってしまったため、社員の能力・意欲によって、差が出てしまうのはしょうがないにせよ、営業担当が仕事が出来る人ならもっと会社が飛躍すると思う。人材不足の感があると感じる。
相続よりも暦年贈与でワンルームマンションを活用しているが、営業担当者がそのあたりの数字まで把握できていれば、話がスムーズになると思う。しかしなかなか人材が少ない。
初心者にもわかりやすかったです。
東京23区のワンルームマンションを中心にご紹介いただきました。逆にそれ以外の選択肢があまりないようにも見受けられました。その分、厳選された物件のみのご紹介を頂いているようで、安心感がありました。
賃貸管理会社として30年弱の実績があるとの事で、とても自信があり、お話もとても説得力がありました。清潔感のある身だしなみの方で、「信頼してもいいな」と思えるような雰囲気とともに、こちらのお話も丁寧に聞いてくださるような真摯な姿勢が見られ、安心感がありました。営業の電話などは多くはない印象でしたが、若干急かされるような対応だったのが少し気になりました(こちらが少し引け腰になっているのが伝わったからなのかもしれませんが)。質疑応答にも明確に答えて頂けましたが、やはり強引な印象が抜けきれず、お取引には至りませんでした。
オーナー専用のサイトがあり、入居者の情報や毎月の収益結果が見えるのはよい。
50才までのローン返済を目指しており、繰り上げ返済を行うことで計画通り進めそうである。中古の物件なので、家賃の値下がりも大きく下がることは想定していない。